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天津远东泵业售后服务与物流保障

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津远东泵业有限公司的“三售”服务:

售前服务

1、专业的技术工程师免费提供准确合适的选型资料、确保为客户选择最优性价比的产品。

售中服务

1、每一位客户我们都将诚信、公平、热情、严谨地对待.提供全面的产品资料。及时安排生产,确保交货时间准确。

2、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款,并且为客户提供超值的服务,比如产品安装、调试、培训等等。

售后服务

我们建立了完善的售后服务系统,全天候7X24小时为您服务。

1、提供产品安装指导,全天候满足您的各种需求。

2、所有产品质保一年,在质保期类免费为您服务。终生以最低成本价供应产品的各类配件。

运费说明

1.本公司常规产品1-3天发货,特殊要求或者需定做的产品发货时间已与客户协商为准。

2.泵运费方式有两种:快递和物流.小泵和小型配件发快递,其余体积较大,数量较多,推荐走专线物流货运,一般南方,中部地区及沿海地区3-5天左右到达.西部,北部较远的地区以及少数二次中转地区5-8天左右可到,具体覆盖范围请咨询公司客服人员.

安装使用

1. 请您根据产品说明书的步骤进行操作,如有问题,请联系我公司,我公司将会请最专业的技术人员为您提供服务.

2. 为了保护您的利益,我们已经提醒客户在收到货物时,要开箱验货,如在打开验货时发现货物丢失,损害或者不符,请拒绝签收,您签收就代表已准确无误的收到后屋,若在签收货物之后才发现货物丢失或者不符,如不负责.

 

3. 客户收到货后,产品无法安装或者规格有误,本公司提供退货或者换货服务,退货或者换货的客户请保证货物的完好无损,并承担往返运费. 客户收到后,如果产品存在质量问题,请在收货后7天内联系我公司,提供相关质量问题图片,我公司将在第一时间给您退货或者换货,因为我公司已经在发货前已经仔细检查过,所以过期将不提供此项服务,还请谅解.